REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MIMIKIDS.PL

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.mimikids.pl prowadzony jest przez:

FHU LUMI
NIP: 8451966915
E-mail: kontakt@mimikids.pl
Telefon: 882 189 498 (poniedziałek–piątek, godz. 10:00–16:00)

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy oraz zwrotów.

3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2. Produkty

1. Przedmiotem sprzedaży są boxy z odzieżą dziecięcą.

2. Boxy zawierają losowo pakowane ubranka dziecięce.

3. Klient podczas składania zamówienia wybiera:

   • płeć dziecka (dziewczynka lub chłopiec),

   • rozmiar odzieży.

4. Zdjęcia prezentowane na stronie mają charakter poglądowy i przedstawiają przykładowe realizacje zamówień.

5. Zawartość poszczególnych boxów może różnić się od produktów przedstawionych na zdjęciach.

6. Jeden box stanowi jeden produkt handlowy.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.

2. Klient może dokonać płatności poprzez:

   • przelew bankowy,

   • BLIK na telefon,

   • płatność za pobraniem.

3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty lub po złożeniu zamówienia za pobraniem.

§4. Dostawa

1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy InPost oraz DPD.

2. Dostępne formy dostawy:

   • Paczkomat InPost,

   • Kurier DPD,

   • Kurier DPD pobranie.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia za pobraniem.

4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną na adres:
   kontakt@mimikids.pl

3. Zwrotowi podlega wyłącznie cały box.

4. Ze względu na charakter produktu nie ma możliwości zwrotu pojedynczych elementów znajdujących się w boxie.

5. Jeden box traktowany jest jako jeden produkt i zwrot musi obejmować całą jego zawartość.

6. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz powinny zostać odesłane w stanie niepogorszonym.

7. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

§6. Adres zwrotów

Zwroty należy kierować na adres:

FHU LUMI
Sterławki Wielkie 62A
11-520 Ryn

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres:
   kontakt@mimikids.pl

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

   • imię i nazwisko,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu,

   • zdjęcia (jeżeli są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest FHU LUMI.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które nie naruszają praw nabytych przez Klientów.